Hogyan lehet beállítani, amikor a HN-3358SR vonalkód szkenner nem képes beolvasni vietnámi

(1) A felhasználó kérdése:

A HN-3358SR vonalkód szkenner normálisan nem tud beolvasni, és probléma merül fel a weboldalon történő beolvasással is, ami hibakódokat okoz.

A beolvasott QR kód a következő:

A hiba a következőképpen jelenik meg:

A megfelelő eredmény:ti tesztkód ế ng vi ệ t có d ấ u xem đư ợ c chưa

2. A probléma elemzése:

1. lépés: először erősítse meg a firmware verzióját. Csak 0402 vagy annál magasabb firmware képes beolvasni vietnámi nyelvet. Az ügyfél a legújabb gl-0408 verziót használja, amely támogatja a vietnámi szkennelést.

2. lépés: ellenőrizze, hogy elindította-e a vietnámi szkennelési funkciót.

3. lépés: ellenőrizze, hogy megnyitotta-e a vietnámi billentyűzetet.

4. lépés: megtalálja a lehetséges okokat. Mivel a Numberlock billentyűt lenyomja, hibakódok jelennek meg. Bekapcsolt állapotban a szkennelés reprodukálja a problémákat.

3. Problémamegoldás:

Mivel a Bluetooth beolvasási szkenner ALT + numerikus billentyűzet módban van, a szkenneren NumLock megnyomásával működik. Ezért, ha a NUMBERLOCK billentyűt lenyomja (be), az egyenértékű azzal, hogy felugrik a billentyű (ki), és probléma merül fel. USB HID módban, amikor az USB csatlakozik, a szkenner észleli, hogy a NUMBERLOCK billentyűt lenyomta-e. Ha lenyomta, a szkenner nem fog beolvasni.